四大會計師行（Big 4）及iBanker的高薪厚職讓不少人羨慕不已，但行業持續面對員工空缺率和流失率高的問題，當中香港上市公司審計員在2023年中的流失率超過三成。究竟這些「筍工」有幾辛苦，才會促使人逃離？曾從事Big 4及投行的新晉YouTuber「柑柑」就在最新影片揭秘在Big 4的恐怖經歷及iBank不為人知的一面，她提到在行業旺季，在辦公室睡一、兩小時的現象非常普遍，雖然人工可以「三級跳」，年資不足五年已可月入近5萬元，但她坦言：「當你睇得太多日出嘅時候，你就會好炆，覺得整個工作都好唔合理」。即使轉職iBank，職場情況同樣慘烈，除了要為關鍵績效指標（KPI）奔走，亦要隨時候命，「整個人十分崩緊」。
初級審計員空缺及流失最高
據會計及財務匯報局早前發表的首份《香港公眾利益實體審計市場分析報告》披露，至去年6月底的年度，不同類別的本地公眾利益實體核數師當中，審計員及高級審計員的平均流失率分別介乎33.2%至36.2%，以及22.1%至39%。
該報告又指出，行業正面對高員工空缺率和流失率，尤其是初級職位。按服務公眾利益實數目劃分的類別A、B、C之中，規模最小的類別C（審計1至9家公眾利益實體）的事務所，審計員、高級審計員空缺率最高，分別為25.5%和24.2%。
審計員起薪點比洗碗工更低
Big 4即羅兵咸永道（PwC）、畢馬威（KPMG）、安永（EY）及德勤（Deloitte）。這四大會計師行經常被指工時長，造成員工壓力大。坊間更形容這些老闆「從來都不care員工的死活，最care只是工作能否完成」，但鮮有人詳細講述當中的辛酸。
YouTuber柑柑畢業後在Big 4從事審計員（Auditor）約2年半，連同大學時期做了4個月實習，在行業大概待了三年。她表示，審計員的好處是雖然起薪點只有約15,500元，「比洗碗工更低」，但第四年已跳到4.1萬至4.7萬元左右，加上OT補水已挨近月入5萬元，形容「喺香港係好難搵到一份工嘅人工升得咁快」。她亦指，每間Big 4大概請200個人，即一年共有800多個位，而一年最多2,000人報名，「成功率不低，認真準備嘅話，好大機會入到」。
儘管人工加得快，但Big 4的旺季就猶如地獄，除了工作量大且趕急，第二年的「小薯」就要「疊Job」；人手流失率亦貨如輪轉，亦令人初級員工壓力大增，「本身我有4個projects，都是跟同一個senior，但我係嗰一段時期嘅Senior就轉咗4次」，結果柑柑就變成客戶的直接聯絡人，電郵提示聲響不停之餘，還有排山倒海的會議，「每一日等到開哂會，下午3、4點先有時間做嘢，然後做到凌晨3、4點」。
每日僅小睡一、兩小時
她續指，在死線前的一星期，自己因工作忙碌沒有時間回家，只在辦公室小睡一小時便再趕工，但又不敢跟上司說，「唔想俾上司嘅感覺係自己做嘢好慢」。她更透露，有同行的管理層在旺季會預訂好酒店房間，因為已預知員工趕不及回家，可到酒店睡一、兩個鐘，再回來工作。
在第二年的旺季，柑柑在工作期間更收到同事輕生的消息，令她十分衝擊，同時反思如此忙碌的工作是為了甚麼，更領悟到一個人的生命可以如此脆弱，令她萌生離職的念頭。不過，令她有底氣離職的原因是，自己在股票市場大有斬獲，「儲到六位數all in係一隻股票，一段時間後翻倍並成功套現」。在股票市場成功的經過，促使她便向股票方向發展。
表現與KPI掛勾 排名一跌令人崩緊
轉戰投行的股票研究工作，薪酬待遇更佳，柑柑透露普遍的起薪點有4萬至6萬元，市況好的話，獎金更可達3至6個月。不過，她上班首一個月就被職場的高壓環境「嚇親」，除好多工作需要即日完成，晚上亦要隨傳隨到，「即使嗰人走咗，會叫你唔好上地鐵，即刻跑返Office」、「見到有Message要即刻覆，否則打到你聽為止」。另外，每個人都有自己的關鍵績效指標（KPI），「排名一跌就好崩緊」，雖然可以升職升得特別快，但要長期承受著有機會被人篩走的壓力。
做過兩份別人眼中的「Dream Job」，柑柑總結道，人工跟付出是一定成正比，「即是你要一個點樣嘅Salary，你就要expect一個怎樣嘅workload」。
事實上，會計界、投資銀行高壓的工作環境近年備受關注，除受移民潮影響外，有不少年輕一代都因為追求工作與生活平衡（Work-life Balance）、關注自己的心靈健康，令行業的人工荒更為嚴重。隨著Gen Z世代將成職場新力軍，工作不會再是生活的全部，故即使人工再高，這種「筍工」的光環很大機會褪色，變得無人問津。
資料來源：星島日報
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